Warning: preg_split(): Compilation failed: missing closing parenthesis at offset 1153 in /home/tarano12/public_html/wp-content/plugins/persian-text-and-date-converter/persian-text-and-date-converter.php on line 61
جیرفت غرق در جلسات؛ مردم همچنان چشم‌انتظار نتیجه!

در مدیریت شهری و اجرایی، برگزاری جلسه به‌خودی‌خود نه نشانه موفقیت است و نه معیار کارآمدی. آنچه به یک نشست مدیریتی معنا می‌دهد، تصمیم‌های عملیاتی، تعیین مسیول اجرا، زمان‌بندی مشخص و در نهایت، نتیجه‌ای است که مردم بتوانند اثر آن را در زندگی روزمره خود ببینند.

مردم جیرفت از شنیدن وعده‌های تکراری خسته‌اند. آنها می‌خواهند بدانند کدام مشکل با برگزاری جلسات متعدد برطرف شده، کدام مطالبه به سرانجام رسیده و کدام تصمیم از روی کاغذ به میدان عمل راه پیدا کرده است.

واقعیت این است که عکس یادگاری و تیتر خبری، به‌تنهایی کارنامه مدیریتی محسوب نمی‌شود. انتشار خبر یک بازدید یا برگزاری نشستی با حضور چند مدیر، زمانی ارزش خبری و اجتماعی پیدا می‌کند که خروجی آن روشن باشد؛ نه اینکه صرفاً بر تعداد جلسات برگزارشده و مسیولان حاضر در قاب تصویر بیفزاید.

البته جلسات کارشناسی و بازدیدهای میدانی، بخش ضروری فرایند مدیریت و تصمیم‌گیری هستند؛ اما مسیله از جایی آغاز می‌شود که میان تعداد این نشست‌ها و میزان پیشرفت در حل مشکلات، تناسب روشنی دیده نشود یا دست‌کم گزارشی شفاف از نتایج آنها در اختیار افکار عمومی قرار نگیرد.

حاشیه جالب برخی بازدیدها نیز گاهی به تعداد همراهان مربوط می‌شود؛ افرادی که حضورشان در مقایسه با متخصصان و کارشناسان مرتبط با موضوع، پرسش‌برانگیز به نظر می‌رسد. گاهی آن‌قدر جمعیت همراهان در قاب تصویر پررنگ می‌شود که این سوال به وجود می‌آید: سهم کارشناسان، بررسی تخصصی و تصمیم‌گیری عملیاتی در این بازدیدها چقدر است؟

البته حضور افراد مختلف در بازدیدها لزوماً به معنای غیرتخصصی‌بودن آنها نیست؛ اما انتظار می‌رود ترکیب حاضران متناسب با موضوع باشد و اصل ماجرا، یعنی شناسایی مشکل، ارایه راهکار و پیگیری اجرای تصمیم‌ها، در حاشیه تشریفات قرار نگیرد.

اکنون زمان آن رسیده است که مدیران و دستگاه‌های اجرایی جیرفت، به‌جای تمرکز صرف بر گزارش جلسات و انتشار تصاویر بازدیدها، گزارشی روشن از عملکرد خود ارایه دهند؛ گزارشی شامل مصوبات اجراشده، طرح‌های به نتیجه رسیده، مشکلات برطرف‌شده، موانع باقی‌مانده و زمان مشخص تحقق وعده‌ها.

مردم حق دارند بدانند تصمیم‌هایی که به نام حل مشکلات آنها گرفته می‌شود، در عمل چه تغییری ایجاد کرده است.

جیرفت بیش از آنکه به جلسه‌های بیشتر نیاز داشته باشد، به نتیجه‌های قابل سنجش نیاز دارد؛ نتیجه‌هایی که نه در قاب عکس، بلکه در زندگی مردم دیده شوند.

پرسش پایانی همچنان پابرجاست: از میان این همه جلسه و بازدید، کدام گره از کار مردم باز شده است؟